GTA-Expert Forum: (PC) Dopo 30 secondi di gioco mi ritorna a Windows. - GTA-Expert Forum

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(PC) Dopo 30 secondi di gioco mi ritorna a Windows.

#1 L'utente è offline   VeilSide 

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Inviato il 28 novembre 2018 - 14:01

Buongiorno a tutti, sono nuovo del forum nonostante abbia giocato a tutti i gta (non me ne sono saltato nemmeno uno!) ma mi trovo qui per esporre un problema che da mesi mi tormenta e al quale non riesco a trovare una soluzione.

In pratica, una volta avviata una sessione di gioco (offline, ma la stessa cosa avviene avviando il benchmark interno) dopo una 30ina di secondi circa il gioco si pianta e mi ritrovo sul desktop con un errore generico che mi indica che "GTAV ha smesso di funzionare".
Ho provato a riscaricare il gioco, ho verificato l'integrità dei file da Steam (il gioco arriva da lì) l'ho installato su un hdd differente, ho provato più versioni di driver vga differenti ma niente, mi trovo sempre con lo stesso problema irrisolvibile.

La mia configurazione attualmente è questa

CPU i5 4690k @4400 Mhz
Cooling liquido della corsair (non ricordo il modello preciso)
VGA Gigabyte 1080ti
RAM 16GB Corsair Vengeance
Ali 650W Coolermaster
HDD1 Samsung 850pro 256gb
HDD2 WD 2TB

Ho provato a contattare l'assistenza di steam ma in 2 ore non abbiamo cavato un ragno dal buco, ahimè.
Aggiungo anche che fino a Giugno il gioco funzionava alla grande, 1080p, 2k e 4k oltre che qualche esperimento con il dsr, solo che non riesco a capire quale possa essere stata la causa scatenante di tutto ciò, visto che comunque la mia configurazione non mi dà problemi su altri giochi comunque impegnativi.

Ringrazio in anticipo chi potrà darmi una mano a districarmi in questa cosa!
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#2 L'utente è offline   Gino Frozen 

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Inviato il 28 novembre 2018 - 14:54

Ciao benvenuto

i componenti del tuo pc vanno ben oltre le specifiche minime di Gta quindi escludiamo questo fattore al problema

1)prova ad aprire il "visualizzatore di eventi" dopo un crash cerca nelle "applicazioni" sicuramente troverai il crash di gta in modo da capire o circoscrivere l'origine del problema

2) il gioco crasha anche se stai fermo o appena stai per salire su un veicolo?
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#3 L'utente è offline   VeilSide 

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Inviato il 29 novembre 2018 - 10:46

Ciao Gino Frozen,grazie per la risposta, oggi provo a guardare nel registro eventi, non ci ho mai pensato.
Questo problema me lo da da quando si prende il controllo del oersonaggio, indipendentemente da ciò che si va a fare (quindi anche stando fermo).
In pratica per dare l'esempio da casa di Franklin non riesco a raggiungere la città o la campagna.
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#4 L'utente è offline   Gino Frozen 

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Inviato il 29 novembre 2018 - 11:00

ok facci sapere
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#5 L'utente è offline   VeilSide 

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Inviato il 01 dicembre 2018 - 10:33

Finalmente sono riuscito a fare una prova utilizzando il registro eventi, questo è ciò che ha estrapolato dal crash del gioco:

Nome registro: Application
Origine: Windows Error Reporting
Data: 01/12/2018 10:30:35
ID evento: 1001
Categoria attività:Nessuna
Livello: Informazioni
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: DESKTOP-PINCAB0
Descrizione:
Bucket errato 1305868763515671365, tipo 4
Nome evento: APPCRASH
Risposta: Non disponibile
ID CAB: 0

Firma problema:
P1: GTA5.exe
P2: 1.0.1493.1
P3: 5bc34797
P4: GTA5.exe
P5: 1.0.1493.1
P6: 5bc34797
P7: c0000094
P8: 000000000063857c
P9:
P10:

File allegati:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2ACD.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2CB3.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2CC3.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2CD1.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2CE2.tmp.txt

I file potrebbero essere disponibili qui:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_GTA5.exe_b5e5affdf9c4bc598fd3417ca2f27e9407abf44_ba27f1b1_3f9b351e

Simbolo analisi:
Nuova ricerca di soluzioni: 0
ID rapporto: 9621ad47-f22a-40c0-8dce-e54574c9444f
Stato rapporto: 268435456
Bucket con hash: 49cc133f8795d1be821f60b8bca15345
GUID CAB: 0
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Windows Error Reporting" />
<EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-12-01T09:30:35.363903300Z" />
<EventRecordID>20728</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-PINCAB0</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>1305868763515671365</Data>
<Data>4</Data>
<Data>APPCRASH</Data>
<Data>Non disponibile</Data>
<Data>0</Data>
<Data>GTA5.exe</Data>
<Data>1.0.1493.1</Data>
<Data>5bc34797</Data>
<Data>GTA5.exe</Data>
<Data>1.0.1493.1</Data>
<Data>5bc34797</Data>
<Data>c0000094</Data>
<Data>000000000063857c</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2ACD.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2CB3.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2CC3.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2CD1.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER2CE2.tmp.txt</Data>
<Data>C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_GTA5.exe_b5e5affdf9c4bc598fd3417ca2f27e9407abf44_ba27f1b1_3f9b351e</Data>
<Data>
</Data>
<Data>0</Data>
<Data>9621ad47-f22a-40c0-8dce-e54574c9444f</Data>
<Data>268435456</Data>
<Data>49cc133f8795d1be821f60b8bca15345</Data>
<Data>0</Data>
</EventData>
</Event>
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#6 L'utente è offline   Gino Frozen 

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Inviato il 01 dicembre 2018 - 17:51

questo tipo di crash mi è nuovo sinceramente però è già una base per capire l'origine del problema,hai effettuato qualche altra ricerca in rete dopo queste nuove scoperte?
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#7 L'utente è offline   VeilSide 

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Inviato il 01 dicembre 2018 - 18:47

Si, ho fatto più ricerche, ho anche aperto un ticket su steam, dove ho chattato con un operatore che ovviamente (penso per prassi) è partito da molto lontano per cercare di risolvere la cosa (del tipo "hai i driver aggiornati?") E dopo 2 ore e più non avevamo ancora risolto nulla.
A quanto pare è un problema solo mio,solo che non so cosa possa averlo causato, tra l'altro ho anche tentato di avviare il gioco con le frequenze di CPU e VGA stock ma anche lì non ho risolto niente.
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#8 L'utente è offline   etac88 

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Inviato il 01 dicembre 2018 - 23:31

Mi sembra di aver capito che fino a giugno il gioco funzionava correttamente.

Riesci ad andare indietro nel tempo mentalmente e provare a ricordarti se da giugno hai fatto modifiche hardware o software che possano portare a tutto ciò?

Hai installato nuove periferiche, programmi, ecc?
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#9 L'utente è offline   VeilSide 

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Inviato il 03 dicembre 2018 - 00:09

No nessuna modifica hardware, mi pare di ricordare che ci fu un aggiornamento del gioco, e che feci qualche prova con il dsr che fino ad allora non conoscevo, poi all'improvviso ha iniziato a comportarsi così.
Premetto che fino a quando non ho avuto tra le mani un monitor che supportasse il 4k ho usato il dsr con molti giochi senza problemi e che comunque per qualche volta ha funzionato anche con GTA.
Vedendo ciò ho provato a reinstallare i driver VGA,credendo fosse un problema di impostazioni errate, ho amche provato versioni più datate di questi e a fare funzionare tutto su una installazione pulita di Windows (che non l'ho scritto prima, ma è 10).
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#10 L'utente è offline   Gino Frozen 

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Inviato il 03 dicembre 2018 - 10:03

dopo aver installato nuovamente i driver è cambiato qualcosa?
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#11 L'utente è offline   VeilSide 

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Inviato il 03 dicembre 2018 - 10:53

Niente purtroppo, sto pensando di provare ad installare un altro s.o. tipo Windows 7, devo solo trovare il tempo perché non riesco ad essere mai a casa tranquillo.
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#12 L'utente è offline   VeilSide 

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Inviato il 03 dicembre 2018 - 11:21

Niente purtroppo, sto pensando di provare ad installare un altro s.o. tipo Windows 7, devo solo trovare il tempo perché non riesco ad essere mai a casa tranquillo.
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#13 L'utente è offline   etac88 

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Inviato il 03 dicembre 2018 - 17:30

Prova a far partire il gioco con le impostazioni grafiche al minimo
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#14 L'utente è offline   Gino Frozen 

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Inviato il 04 dicembre 2018 - 14:10

Visualizza Messaggietac88, il 03 dicembre 2018 - 17:30 ha detto:

Prova a far partire il gioco con le impostazioni grafiche al minimo

esatto fai questa prova anche inoltre per il cambio sistema operativo io lo escluderei.
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#15 L'utente è offline   VeilSide 

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Inviato il 05 dicembre 2018 - 13:02

Per le impostazioni grafiche al minimo ho già fatto il tentativo con l'assistenza di Steam (che tra l'altro aveva intenzione di farmi giocare con il gioco in modalità dx 10 e di "compensare" i deficit grafici con le altre impostazioni :S ).
Ora ho reperito una copia del gioco in formato dvd e siccome oggi ho un pò di tempo in questo momento lo sto installando, peccato siano 7 dvd e ci voglia una quantità di tempo titanica.

EDIT:
Anche la versione DVD si pianta allo stesso identico modo, è davvero scoraggiante.

Anche in modalità provvisoria la stessa cosa

Messaggio modificato da Gino Frozen il 06 dicembre 2018 - 09:48

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#16 L'utente è offline   VeilSide 

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Inviato il 05 dicembre 2018 - 17:06

Questo è quello che succede, mi ero dimenticato di avere un video https://youtu.be/vSOpdPd7agM
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#17 L'utente è offline   Gino Frozen 

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Inviato il 06 dicembre 2018 - 09:53

ma con altri giochi come è la situazione? cioè si bloccano anche quelli o solo gta 5?

stavo controllando un pò il tuo registro eventi che hai postato dice che c'è il "bucket errato tipo 4 " nella descrizione del problema ora vorrei capire se una cosa che riguarda windows e che quindi capita anche su altri giochi o app o se è relativa solo a gta + windows
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#18 L'utente è offline   VeilSide 

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Inviato il 06 dicembre 2018 - 12:14

GTA V è l'unico gioco che si comporta in questo modo, non ho un catalogo così fornito, ma tutti gli altri giochi non mi danno problemi di alcun tipo.
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#19 L'utente è offline   Gino Frozen 

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Inviato il 06 dicembre 2018 - 14:57

in questo percorso

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_GTA5.exe_b5e5affdf9c4bc598fd3417ca2f27e9407abf44_ba27f1b1_3f9b351e


cosa c'è?
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#20 L'utente è offline   VeilSide 

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Inviato il 06 dicembre 2018 - 15:09

Ragazzi ho risolto!!!
Oggi avendo tempo mi sono preso i miei spazi e ho formattato il pc (di nuovo) ho reinstallato il gioco (solo la versione dvd) e ho iniziato il gioco senza salvataggi, quindi partendo dalla missione introduttiva e tutto fila liscio!
Funziona tutto, tutte le impostazioni senza limitazioni di sorta e anche il dsr (che pensavo fosse stata una delle cause scatenanti).
Ora il PC sta facendo tutti gli aggiornamenti del caso, ci vorrà tempo, valuterò se a seguito di questi il problema si ripresenta altrimenti sembra che le cose si siano risolte!

Vi ringrazio per aver contribuito, dopo mesi finalmente posso rimettermi a giocare al mio gioco preferito!
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