[Boy89]

Qualcuno sà per quale motivo infostrada non effettua l'upgrade dalla fttc alla ftth? Ho navigato per anni a 3 mb e ora che sono raggiunto dalla 1 gb, scopro che non posso usufruirne..

[Gino Frozen]

Boy89, il 28 settembre 2018 - 22:00 ha detto:

Qualcuno sà per quale motivo infostrada non effettua l'upgrade dalla fttc alla ftth? Ho navigato per anni a 3 mb e ora che sono raggiunto dalla 1 gb, scopro che non posso usufruirne..

può essere per via di un discorso di copertura nella zona in cui abiti ad esempio io ho la fibra con Telecom mentre ad esempio altri operatori non mi davano la copertura in questa zona

[Boy89]

Non credo sia per questo, visto che sul sito di open fiber al momento nel mia città wind/tre e l unico operatore ad offrire la 1 gb

[Hilinus]

Non so come sia messa Infostrada, ma ho letto che se hai TIM FTTC e vuoi passare a FTTH non è possibile effettuare il passaggio diretto.

Hai due opzioni:
- Se vuoi mantenere il numero di telefono fisso devi disdire il contratto FTTC, farti rimettere l'ADSL e poi richiedere l'aggiornamento a FTTH (quindi devono venire due volte i tecnici)
- Se non ti interessa il numero fisso, chiudi il contratto con TIM e ne fai uno nuovo direttamente in FTTH

Prova a chiedere info...